Hodnocení obchodu
Rychlost , cena , ochota.
dobré ceny
Pracovní situace mné nejdŕíve donutila objednávku zrušit objednávku. Ale našli jsme s p. Brůčkem kompromis za drobné snížení zisku eShopu.. OCEŇUJI vysoko.
Široký sortiment zboží
Příznivé ceny
Jak píšu už pravidelně, tento obchod považuji za z mého hlediska velmi užitečný, nakupuji zde nejčastěji a jen s nejlepšími zkušenostmi. Mají tu velmi dobré zásobování - běžné potřeby pro elektroinstalaci se obvykle dají koupit bez dlouhého čekání. Zároveň vysoce hodnotím solidní úroveň cen zboží. No a navíc mám i to štěstí, že prodejna je v dobře dostupné vzdálenosti od mého domova. Prostě pohoda!
Jednani ferove,rychle,dorucene
(Administrátor)
Dobrý den,
rozhodně nešlo z naší strany o klamání zákazníka. Bohužel jsme dostali ze strany dodavatele chybné podklady k přecenění a zboží jedné značky bylo omylem cca 2 dny chybně naceněno. Byla to chyba a za tu se omlouváme.
Bohužel zákazník, který nám dal toto záporné hodnocení, na což má samozřejmě právo, toto zjistil a ihned učinil cca 5 objednávek, kdy objednal zboží v běžných cenách dohromady za cca 500tis v souhrnné hodnotě objednávek za cca 600,- Kč. Zákazníkovi muselo být jasné, že se jedná o chybu a nebudeme schopni objednávky za tyto ceny vyřídit. U výrobků nebylo ani uvedeno, že jsou ve slevě (ta by byla asi 99,99%).
O chybě jsme zákazníka ještě ten den informovali, vše mu vysvětlili, chybu uznali a omluvili se.
co pisou na e-shopu to plati
S obchodem jsem velice spokojený jak na rychlost tak dobré ceny.
Bohuzel nektere zbozi nebylo skladem, ale po konzultaci jsme se dohodli na redukci objednavky.
Super obchod, dobře ceny, vstřícní zaměstnanci. Dekuji